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                                                                            金蝶CRM客户关系管理                                              

                                              建立以客户为中心,以业务流程为主线,以数据分析为支撑的营销、业务管理体系                      


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CRM行业现状分析


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订单转化率低

客户个性化需求提升

老客户流失率高

 

生产成本上升,压榨利润空间

产品同质化导致生命周期缩短

库存积压严重

 

获客成本不断上升

回款周期长,现金流压力大

市场细分越来越严重,市场竞争加剧

 

内部协同效率低下、部门墙严 重

企业面临产品、价格、服务、资本实

力的全方位竞争

 


CRM行业数字化、精细化管理

助力企业建立以客户需求和客户满意度为驱动力的运营管理系统

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金蝶CRM帮助企业提升销售业绩

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金蝶CRM帮助企业提升营销效果

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金蝶CRM帮助企业提升服务满意度

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金蝶CRM行业专属特色功能


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智能名片

线索跟进转换

市场活动

市场ROI分析

客户报备

联合打单

客户资料沉淀

公海管理

 

销售自动化

费用报销管理

项目管理

商机流程

 

报价管理

合同模板

订单回款

库存及发货、物流

 

设备管理

在线服务支持

现场服务工单

服务统计分析

 

经销商互联

商机报备

订货协同

伙伴培训赋能

 

 

蝶润CRM部分典型客户

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